2020 年，一项针对 1000 多名实验室专业人员的调查发现，81% 使用 Excel、纸张，或完全不借助工具来管理化学品库存。那已是六年前的事了。问题没有消失，症状仍然存在。
一项 2024 年的同行评审研究发现，大学仅化学废物处置费用每年就达 $100000 至 $800000；不明及过期化学品的处置成本，比已识别的化学品高出 100 至 1000 倍。National Academies 在 2025 年确认，研究法规在缺乏充分审查的情况下不断增加，并明确呼吁采用技术解决问题，同时指出小型机构往往负担不起现有工具。
现有工具也不省事。大多需要数月导入，价格则藏在销售电话之后。实验室管理者无法花费数周，经历漫长而痛苦的销售流程。
这让世界上一些最善于解决问题的人，仍在使用与购物清单相同的工具工作。我们因此打造了 Labsistant：您的实验室值得拥有的库存系统。
起源故事
Matt 和我在 University of Oregon 学习计算机科学时相识。毕业后，我们进入同一家公司，开发了两套影响我们思考这个问题的系统：一套餐饮收银与库存系统，以及一套受到严格监管的库存系统。后者要求每笔交易可追踪、每项更改可审计、每条记录都合规。
我们后来都离开了那家公司，但一直保持联系，最近决定辞去工作，自己做些东西。探索想法时，有一天我的伴侣抱怨家里的香料架太乱，希望能整理得更好。她先把所有香料按字母顺序写在便利贴上，这些纸条至今还贴在橱柜上。我自以为很有帮助地问，如果要在两个条目之间加一样东西，该怎么办？
她接着问，我能否做个工具来跟踪香料。我说可以，她却说：“如果做了……其实还是别做了，因为我会开始拿来工作，还会要求更多功能。”这差不多就是 Labsistant 的起点。
虽然答应了要做，但我还是像任何优秀的产品经理一样，先比较自己开发和购买现成产品。尽管我喜欢动手开发，也不想陷入一个不合理的项目。于是我开始研究实验室库存系统。凭借我和 Matt 的经验，我们看到了真正的机会。
一项针对 1000 多名实验室专业人员的调查发现，70% 表示最大的库存痛点只是不知道自己有什么或放在哪里。近 4 名研究人员中就有 1 名曾因所需试剂无法取得而无法开展已安排的实验。58% 每月至少因库存问题损失三个工作日。仅过期化学品和处置成本，实验室每年损失的中位数就约为 $9600，在营利性和政府实验室中更超过 $84000。
而所有实验室化学废物中的 40% 呢？来自从未使用过的化学品。它们在架上放到过期，如今处置成本高出 100 至 1000 倍，而只要有人知道它们在那里，本可避免这些费用。
这些不是抽象数字。这是一名研究生，因为所需抗体上个月已过期却无人知晓，周二无法开展实验。这是一位 PI，看着研究经费变成处置费用，只因为实验室明明有这些化学品，却找不到。这是真实的研究无法开展。
为什么现有选择行不通
我们服务的实验室不缺雄心，缺的是时间和经费。
实验室习惯使用 Google Sheets 或 Excel，因为免费又熟悉。但电子表格无法在不引入人为错误的情况下处理批次追踪、有效期管理、存储层级或审计日志。临时变通越积越多，直到电子表格本身也成为风险。
现有的专门工具由传统供应商主导，收取企业级价格，并把定价藏在销售电话之后。研究人员不预约演示，甚至无法知道工具多少钱。许多平台还将库存捆绑在庞大的 LIMS 或 ELN 套件中，让只想知道架上有什么的实验室，得到一整套需要数月导入的法规合规系统。
Notion、Linear 和 Figma 等现代软件让人几分钟内即可注册并开始工作。实验室软件却还没跟上。没有一款工具能让博士后或实验室管理者自行采用，无需采购委员会或 IT 审查，并在当天开始使用。
至少，在 Labsistant 出现之前还没有。
我们在打造什么，以及有何不同
Labsistant 是实验室库存管理平台，不是 LIMS，也不是 ELN。我们专注把库存做好、价格合理，并尊重实验室的实际工作方式。其他软件把库存当作小功能附带，我们却将其作为基础，让实验室真正掌握自己有什么、在用什么、什么即将过期，进而在需要时调整方向，并根据数据作出长期决策。
以下几项信念，坚定到足以成为我们创办公司的基础：
价格应该公开在网站上。我们就是如此：Free、每月 $49 或每月 $149。没有销售电话、隐藏费用或意外收费。研究生或实验室管理者可以评估产品、准确了解费用，并在当天开始使用。作为对比，类似工具每年收费从 $3000 到超过 $5000，而这还得先跨过“联系销售”按钮才能知道。
设置应该只需几分钟，而不是几个月。使用 Google 或电子邮件注册，无需信用卡即可进入。我们甚至提供预置数据的演示沙盒，让您在作出任何承诺之前探索完整的实验室环境。没有 6 个月的实施过程、专门的 IT 对接人，也没有培训合同。
实验室应当拥有自己的数据。所有级别都包含 CSV 导出。您的库存数据就是您的，仅此而已。
工具应当能够回本。试剂很昂贵。只要 Labsistant 避免一瓶试剂在被遗忘的架上过期，就能抵回整年的费用。
为什么我们认为自己适合做这件事
我们并非来自实验室软件行业，而是开发过必须可靠运作的库存系统。在那些系统中，合规不是可选项，每笔交易都必须有据可查。这段经历让我们将审计日志、数据完整性和权限模型视为基础，而不是事后附加在电子表格替代品上的功能。
我们有打造库存系统的基础，但为什么选择实验室？坦白说，我们起初并没有这个领域的专业知识。但我们都在初创企业和孵化器度过职业生涯，学到的一件事就是如何快速了解市场。我们正是这样做的：与学术、生物技术和政府实验室的研究人员、实验室管理者及 PI 交流，直接了解痛点，并学习实验室库存系统真正需要处理的逻辑。
如果您在实验室工作，并愿意帮助塑造 Labsistant 的未来，我们很希望与您交流。在此预约通话。
亲自体验
如果这些情况让您产生共鸣，我们的演示沙盒无需注册，就能真实展现实验室可以拥有的体验。如需深入使用，还有无需信用卡的 30 天免费试用。我们更愿意让产品自己说话。
来源：
- C&EN BrandLab/MilliporeSigma，2020 年（n ≈ 1000 名实验室专业人员）：Taking Stock；Waste Not
- ACS Chemical Health & Safety，2024 年：Challenges of Legacy Chemicals
- National Academies of Sciences, Engineering, and Medicine，2025 年：Simplifying Research Regulations and Policies
- American Chemical Society（ACS）：Less Is Better