Planes y cuenta

Sus notificaciones

La campana, la página de notificaciones, los correos de resumen y qué hacer con una previsión de agotamiento.

Todo lo que el laboratorio necesita comunicarle llega a un mismo lugar. Este artículo explica cómo leerlo. Para elegir qué recibe, consulte Su perfil, zona horaria y notificaciones. Muchas notificaciones nacen del consumo de existencias; Actualizar, consumir o ajustar la cantidad de un artículo completa la explicación, y que se agote algo sin que nadie lo advierta es el problema que se intenta evitar.

La campana

La campana muestra el número de notificaciones sin leer. Ábrala para ver existencias en Requiere atención, lotes en Próximos a vencer y las notificaciones recientes.

  • Al pulsar una, se marca como leída y abre el contenido al que se refiere.
  • Marcar todo como leído vacía el contador sin abrir nada. La lista permanece para que pueda ver lo que acaba de marcar.
  • Ver todas las notificaciones abre la página completa.

Las notificaciones nuevas aparecen en la campana al llegar. No necesita recargar la página.

Si no puede obtenerse el número, la campana muestra una exclamación. Así un número desconocido no parece un cero.

La página de notificaciones

Ver todas las notificaciones, o Notificaciones en la barra lateral, abre el historial completo.

Se agrupan por día, usando Hoy y Ayer en lugar de fechas. Dentro de un día, varias del mismo tipo se resumen en una línea: cinco avisos de existencias bajas aparecen como «5 artículos con pocas existencias». Abra la línea para verlos por separado.

Los filtros superiores son Todas, Stock, Previsión, Vencimiento, Experimentos, Equipo e Informes. Solo sin leer muestra las no leídas de esa selección. Debajo se indica cuántas ve del total.

Cargar más obtiene el siguiente grupo. La lista que estaba leyendo permanece visible mientras carga.

Cuánto tiempo se conservan

Las notificaciones se conservan 30 días y después se eliminan.

Es una lista de asuntos que requieren atención, no un registro permanente. Para el historial de un artículo, consulte el Registro de auditoría, que conserva lo ocurrido.

Correos de resumen

Al activar Resumen para una categoría, esas notificaciones se reúnen en un correo programado. Correo es un canal independiente: si lo deja activo, también puede recibir correos de notificación entre resúmenes.

El correo agrupa los artículos como la página y enlaza a la aplicación. Cada resumen incluye un enlace para dejar de recibir solo esos correos. Los restablecimientos de contraseña, invitaciones y otros mensajes necesarios siguen llegando.

Si no hay novedades en el periodo, no se envía nada.

Previsiones de agotamiento

La previsión de agotamiento es distinta de un aviso de existencias bajas. Este avisa de que la cantidad ha bajado del nivel que fijó. La previsión estima el ritmo de consumo y cuándo llegará a cero, para avisar incluso antes de alcanzar ese nivel.

Explica el ritmo con claridad: por ejemplo, a unos 12 mL al día, los 40 mL disponibles durarán unos tres días.

La previsión avisa una vez y deja pasar aproximadamente una semana para no insistir. Vuelve a avisar si pasa a ser urgente o si el problema persiste al terminar esa semana.

Una previsión urgente avisa a los destinatarios de esas existencias, incluidos quienes pidieron silencio. Pedir menos recordatorios de un problema lento no oculta una escalada posterior.

Abra Requiere atención en la campana para ver los avisos actuales de existencias y las previsiones de agotamiento. Las filas ofrecen estos controles:

BotónQué hace
Silenciar para mí, 7 díasSilencia para usted los avisos de existencias y de agotamiento de esa fila durante 7 días. Los avisos siguen configurados y se reanudan automáticamente; no afecta a otros destinatarios.
Anotar pedidoRegistra que se está preparando una reposición para que lo sepan los destinatarios de esas existencias o del aviso. No silencia notificaciones para nadie, tampoco para usted.

Mientras está silenciada, la fila muestra hasta cuándo y el botón Volver a activar. Úselo para reanudar sus notificaciones antes.

La diferencia importa cuando varias personas comparten un artículo.

Silenciar para mí, 7 días solo cambia sus notificaciones. Anotar pedido comparte información con los destinatarios de la fila. La nota mantiene los avisos activos para que quien gestiona el pedido siga enterándose si el problema persiste.

La fila muestra quién anotó un pedido. Después de añadir su nota, el botón pasa a Deshacer mi nota. Solo elimina la suya; no puede añadir ni borrar notas en nombre de otra persona.

Cuando se recuperan las existencias, desaparece el estado de agotamiento previsto. Si se agotan tras una previsión, la campana puede mantener la fila como sin existencias. Las notificaciones anteriores quedan en el historial; use la fila actual de la campana para estas acciones.

Volver al centro de ayuda

Explorar la demo Empezar con su propio laboratorio