プランとアカウント

通知

ベル、通知ページ、要約メール、在庫切れ予測が届いたときの対応を説明します。

ラボからのお知らせは1か所に届きます。この記事では読み方を説明します。受け取る通知の選択はプロフィール、タイムゾーン、通知をご覧ください。多くは在庫の減少がきっかけなので、品目の数量を更新、消費、調整するも関係します。誰も気づかないうちに在庫が減ることを防ぐための仕組みです。

ベル

ベルには未読数が表示されます。開くと、要対応の在庫行、期限が近いロット、最近の通知を確認できます。

新しい通知は届くとベルに表示されます。ページの再読み込みは不要です。

未読数を取得できない場合、ベルには数字の代わりに感嘆符を表示します。不明な数がゼロに見えることを防ぎます。

すべての通知を表示、またはサイドバーの通知から、通知の履歴を開けます。

日ごとにまとまり、当日と前日は日付の代わりに今日、昨日と表示されます。同じ日の同じ種類の通知は1行にまとまり、在庫不足の通知が5件なら「5品目の在庫が少なくなっています」のように表示されます。行を開くと個別に確認できます。

上部ですべて、在庫、予測、期限、実験、チーム、レポートを選んで絞り込みます。未読のみでは、選択した範囲の未読通知を表示します。下の件数は、全体のうち何件を表示しているかを示します。

さらに読み込むで次の通知を取得します。読み込み中も、今見ている一覧は画面に残ります。

通知は30日間保存され、その後削除されます。

通知は対応が必要なことの一覧であり、永続的な履歴ではありません。品目に何が起きたかの履歴は、変更を保存する監査ログをご覧ください。

カテゴリのダイジェストをオンにすると、その通知が指定した予定で1通のまとめメールになります。メールは別の経路です。オンにしておくと、まとめメールの間にも通知メールが届くことがあります。

メールはページと同じように品目をまとめ、アプリへのリンクを載せます。各まとめメールの配信停止リンクで止まるのは、まとめメールだけです。パスワードの再設定、招待など、必要なメールは引き続き届きます。

対象期間に通知がなければ、メールは送信されません。

在庫切れの予測と在庫不足アラートは別のものです。在庫不足は設定した数量を下回ったことを知らせます。予測は使用速度とゼロになる時期を示し、その数量に達する前から知らせることができます。

使用速度を分かりやすく示します。たとえば1日約12 mLなら、残り40 mLは約3日分です。

予測の通知は最初に1回送り、その後は繰り返しすぎないよう約1週間空けます。緊急性が高まった場合や、1週間後も問題が続く場合は再び知らせます。

予測が緊急になると、その在庫の通知先には、通知を一時停止していた人も含めて知らせます。緩やかな問題の通知を減らしても、後で深刻になったことを隠すものではありません。

現在の在庫警告や在庫切れ予測は、ベルの要対応を開いて確認します。各行には次の操作があります。

ボタン	動作
自分だけ7日間非表示にする	その行の在庫警告と在庫切れ通知を、自分に対してだけ7日間停止します。アラートの設定は残り、自動で再開します。他の通知先には影響しません。
再発注のメモを残す	その在庫やアラートの通知先が確認できるよう、再発注予定を記録します。自分を含め、誰の通知も停止しません。

停止中の行には終了日時と再び表示するボタンが表示されます。期限を待たずに自分の通知を再開できます。

複数の人で品目を共有する場合、この違いが重要です。

自分だけ7日間非表示にするは、自分への通知だけを変更します。再発注のメモを残すは、その行の通知先と情報を共有します。メモを付けてもアラートは有効なままなので、発注担当者も在庫の問題が続いていれば通知を受け取れます。

行には再発注のメモを残した人が表示されます。自分のメモを追加すると、ボタンはメモを取り消すに変わります。取り消せるのは自分のメモだけで、他の人の代わりに追加や削除はできません。

在庫が回復すると、在庫切れ予測の状態は解除されます。予測後に使い切った場合は、ベルに在庫切れの行が残ることがあります。過去の通知は履歴に残ります。これらの操作にはベルの現在の行を使ってください。