リクエスト：品目を依頼し、依頼に回答する

ラボの多くの品目は自由に使えますが、個人やグループが所有するものや、管理者がいるものもあります。自分で持ち出せない品目は、廊下で声をかける代わりにLabsistantで依頼します。依頼が記録され、担当者に通知され、回答も残るので、誰が何を許可したかを覚えておく必要がありません。持ち出せる品目の範囲は、個人・グループ・ラボの品目をご覧ください。

バッジが数えるもの

サイドバーのリクエストには、対応待ちがあると件数が表示されます。自分が所有・管理する品目や、所属グループが所有する品目への依頼のうち、自分が対応でき、まだ誰も回答していないものを数えます。自分が送った依頼は含みません。対応待ちがなければ数字は表示されません。

クリックするとリクエストページが開きます。対応待ちには自分が回答できる依頼、自分のリクエストには他の人へ送った依頼が表示されます。

品目を依頼する

1. 在庫を開き、品目をクリックして詳細パネルを表示します。
2. 持ち出せない品目では、変更する操作の代わりに品目を依頼するが表示されます。これを選びます。
3. ダイアログには、品目の管理者、所有者、所属グループのメンバーなど、依頼の宛先が表示されます。
4. 必要な量が決まっていれば、数量を入力します。数を指定せずに一部を依頼する場合は、空欄にします。
5. 理由を伝えたい場合は、メモを追加します。任意の項目で、入力した文章がそのまま相手に届きます。
6. 依頼を送るを選びます。

ボタンはリクエスト済みに変わり、回答があるまでそのままです。同じ品目に対して未回答の依頼を同時に送れるのは1件です。回答前に取り下げるには、品目のリクエスト欄、またはリクエストページの自分のリクエストで取り下げるを選びます。状態は取り下げ済みになります。

管理者がいる品目では、詳細パネルに管理者とその人の名前、依頼先を示す案内が表示されます。自分の所属グループが所有する品目でも、依頼は管理者に届きます。

依頼先

管理者を指定すると、窓口が限定されます。それ以降、依頼を受け取り、承認できるのは管理者だけです。

依頼に回答する

依頼は、チームとリクエストの通知、リクエストページの対応待ち、品目の詳細パネルにあるリクエスト欄の3か所に届きます。どの行にも、依頼者、数量、日時が表示されます。各依頼で承認すると却下するを選べます。自分が所有者の場合は、引き渡すも表示されます。

• 承認するを選ぶと、この依頼を承認するダイアログが開きます。承認する数量には、依頼時に指定された数量があれば最初から入っています。承認したい量を設定してください。空欄にすると依頼された数量が使われ、依頼にも数量指定がなければ上限は設けられません。ダイアログには在庫と他の人に約束済みの数量、つまり承認済みでまだ持ち出されていない量が表示されます。在庫以上の量を約束していないか確認できます。
• 却下するを選ぶと依頼を断ります。依頼者に通知され、状態は却下になります。
• 引き渡すを選ぶと、品目そのもの、または依頼された数量をまとめて相手に渡します。渡した分は相手の所有となり、依頼は引き渡し済みになって、残りの対応は不要です。

依頼者には、どちらの結果でも品目名と承認または却下を知らせる通知が届きます。承認の場合は、何をいつまで持ち出せるかも示されます。

依頼後に所有者、所有グループ、管理者が変わると、その品目への未完了の依頼はすべて終了し、自分のリクエストで却下と表示されます。依頼者は、新しい所有者や管理者に改めて依頼できます。

承認で許可されること

承認は1回の取り出しを許可するもので、継続的な許可ではありません。

• 取り出しは1回。品目の詳細パネルには、1回で持ち出せるものと期限が表示されます。一部でも取り出すと承認は使用済みになります。後でもっと必要になったら、改めて依頼します。
• 14日間。未使用の承認は、承認から14日後に失効します。パネルに期限切れの案内が表示され、依頼は未使用のまま期限切れとなり、ボタンはもう一度依頼するに変わります。
• 保管場所が表示されます。持ち出す権限がない人には、保管場所は表示されません。承認されると、取り出すか期限が切れるまで場所が見えるようになり、約束された品目を取りに行けます。
• 約束より在庫が少ない場合。承認後に在庫が減っていたら、残っている分を取り出します。承認した人には、不足があったことが通知されます。
• すべての手順が記録されます。依頼、回答、取り出しはそれぞれ品目の監査ログに記録されるため、誰が何を持ち出したかを追跡できます。